Kyselina mravčia gél 500g
Kód: 8114Podrobný popis
Kyselina mravčia gél je bezfarebný gél na vonkajšie použitie, ktorý obsahuje kyselinu mravčiu (HCOOH), xantán a karbomér.
Hmotnosť: 500g
Dostupnosť tovaru: 15.5.2025
Dodatočné parametre
| Kategória: | Testujeme s Marcelom |
|---|---|
| Hmotnosť: | 0.6 kg |
Diskusia
Výpis diskusií
PM
kyselina mravcia v geli
pavel mikus
kyselina mravcia v geli
pavel mikus
Ide o nekvalitny produkt. Kratko po zakupeni kyselina uplne strati gelovu formu. Ostane z toho tekutina. Zbytocne vyhodene peniaze.
A
Administrator
Administrator
Dobrý deň,
k Vašej opätovnej reklamácii sa vyjadrujeme už opakovane – jednak telefonicky, jednak prostredníctvom e-mailovej komunikácie, kde sme Vám podrobne vysvetlili podmienky skladovania a používania kyseliny, ako aj dôvody, prečo môže dôjsť k zmene jej konzistencie.
Kyselinu sme Vám na základe prvej sťažnosti bez problémov vymenili a zároveň sme Vás jasne informovali, že ide o sezónny produkt so záručnou dobou 6 mesiacov, ktorý si vyžaduje uchovávanie v chlade. Túto informáciu ste od nás dostali opakovane.
Skutočnosť, že sa rovnaký problém opakuje aj po tomto upozornení, a že opätovne žiadate výmenu bez akýchkoľvek nových, objektívne overiteľných okolností, nás núti pristupovať k danej reklamácii obzvlášť obozretne. Z našej strany sme si povinnosti voči Vám splnili – produkt bol vymenený a boli Vám poskytnuté všetky relevantné informácie o jeho správnom používaní.
Ďalšiu reklamáciu preto akceptujeme len na základe zaslania čísla šarže, presného dátumu nákupu a preukázania dodržania podmienok skladovania. Bez týchto podkladov nie sme oprávnení opätovnú výmenu alebo vrátenie peňazí realizovať.
M
spôsob aplikacie
Milan
spôsob aplikacie
Milan
Poprosil by som bližšie informacie sposobu používania/termín množsvo používania/ dakujem